El caos ha tomado los cielos estadounidenses este viernes debido a un apagón informático global que ha causado estragos en los aeropuertos. Más de 1.600 vuelos han sido cancelados y otros 4.000 han sufrido retrasos. Afectando a miles de pasajeros que se preparaban para sus vacaciones de verano.
El problema se originó por una actualización defectuosa de software que comenzó en la madrugada de este viernes, impactando a varias aerolíneas y aeropuertos a nivel mundial, incluyendo a los Estados Unidos.
Entre las aerolíneas afectadas se encuentran Allegiant Air, American, Delta, Spirit y United. Las cuales se vieron obligadas a suspender sus servicios durante varias horas debido a problemas de comunicación.
Hasta las 11:00 a.m., hora de la costa este, los datos de FlightAware reportaban la cancelación y retraso masivo de vuelos dentro, hacia y desde Estados Unidos.
A medida que avanzaba la mañana, algunas compañías lograron reanudar sus operaciones, incluyendo American Airlines, United, Delta y Spirit.
Estas aerolíneas han ofrecido exenciones para facilitar el cambio de vuelo a los pasajeros afectados por el apagón.
🔴IMPORTANTE
— Poncho Muñoz (@PonchoMunoz) July 19, 2024
No se veía un cielo en EEUU 🇺🇸tan despejado desde el 9/11#TimeLapse de 12 horas del tráfico de aviones de American Airlines, Delta y United después de la mayor interrupción de TI en la historia #outage #skynet #crownstrike pic.twitter.com/4c5lCdECay
¿Qué originó el caos?
Todo se debió a una actualización del antivirus de la firma de ciberseguridad CrowdStrike. Que afectó el sistema operativo de Microsoft, ampliamente utilizado en todo el mundo.
George Kurtz, director ejecutivo de CrowdStrike, aclaró en sus redes sociales que «no se trata de un incidente de seguridad ni de un ciberataque. El problema ha sido identificado, aislado y se ha desplegado una solución».
La aviación ha sido especialmente afectada debido a su dependencia de horarios estrictamente coordinados, gestionados por el control del tráfico aéreo. Incluso un pequeño retraso puede desajustar el cronograma de despegues y aterrizajes de un aeropuerto y una aerolínea durante todo el día. La FAA continúa trabajando de cerca con las aerolíneas para reanudar las operaciones normales.
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