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¿Boletos de viaje en El Buen Fin? No seas víctima de fraude

Cuidado con las estafas y las ofertas engañosas durante El Buen Fin, en especial en agencias de viajes y boletos de avión.

El Buen Fin es el fin de semana más barato del año en México, una temporada de rebajas en tiendas, marcas, restaurantes y por supuesto aerolíneas y agencias de viaje.

Al respecto, las autoridades de la Secretaría de Turismo y la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) advierten a los consumidores comprar con mesura, comparar precios y verificar antes de pagar.

Especialmente recomiendan no comprar ni boletos ni paquetes de viaje a través de las redes sociales, ya que ahí es donde se generan la mayoría de las quejas.


¿Cómo detectar ofertas falsas en paquetes y vuelos?

Primero se debe revisar que la agencia en cuestión tenga el alta en el listado del Registro Nacional de Turismo, el cual debe coincidir con una base de datos que se muestra en línea.

De otro modo es probable que se trate de un fraude.

Otro consejo es no ingresar datos bancarios en cualquier página, muchas veces son sitios fraudulentos o clonados de los sitios originales.

Los certificados de seguridad cuentan con la imagen de un candado cerrado, de lado izquierdo de la dirección url, seguida de «https«.

También las autoridades desalientan a depositar a entes desconocidos, ya que quien esté ofreciendo el servicio al menos debe contar con una oficina para poder hacer reclamaciones.

Lo más importante es que a la hora de pagar el recibo o la cuenta tengan la razón social de la empresa y no de una persona.

Y al final piden hacer un estudio de las ofertas antes de tomar una decisión de compra, ya que muchas veces las agencias o las aerolíneas muestran precios engañosos, alterados o con condiciones que al final no respetan.

En cualquier caso la Profeco pone a disposición de los consumidores un número para reportar fraudes y ofertas falsas durante El Buen Fin.

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