El Caribe Mexicano se alista para recibir de nuevo a los visitantes de todas las partes del mundo que desean tomar un poco de sol durante el verano.
Mientras junio se acerca, la industria hotelera ha anunciado algunos nuevos protocolos para asegurar que los visitantes están seguros en un ambiente libre de COVID-19.
La Secretaría de Turismo liberó protocolos para la industria, en donde comparte medidas clave para limpieza de superficies, blancos, paredes y ventanas; pero los resorts del caribe han decidido ir más allá.
Por ejemplo, Posadas anunció sus protocolos de seguridad y sanidad para su programa Travel With Confidence. Todo esas medidas (que incluyen limpieza de cuartos, operación de alimentos y bebidas, y distanciamiento social, entre otras) se aplicarán a los 180 hoteles del grupo en preparación para el verano.
“Entendemos que los viajeros serán más cautelosos que nunca una vez que comiencen a viajar nuevamente, y nosotros también lo haremos en todos nuestros hoteles en la cartera de Posadas. Es por eso que queremos ser proactivos y transparentes con todas las medidas implementadas para mantener a nuestros huéspedes y empleados seguros de que todas las facetas de nuestras propiedades y operaciones se han abordado desde los servicios y servicios para huéspedes hasta los procedimientos operativos. A medida que ingresamos a una nueva realidad, estaremos más que preparados para recibir a los huéspedes con confianza».
Dijo el director de operaciones de Posadas, Enrique Calderón a Travel Pulse.
Otro ejemplo es Velas Resorts, que ha creado nuevos protocolos de higiene para su programa Stay Safe With Velas, ofreciendo resorts 100% desinfectados.
Las medidas de Velas incluyen desde capacitación especial a miembros de su staff, hasta estaciones de desinfección sin contacto y medidas de distanciamiento físico. Además, se desinfectarán las maletas de los huéspedes, se les tomará la temperatura y se les ofrecerá un kit de protección personal.
Barceló presentó su compromiso We Care About You, en esta nueva política de seguridad se establecen nuevas medidas en cada parte de la operación. Existirán protocolos nuevos para el manejo de alimentos y bebidas, experiencias digitales de comunicación y nuevas medidas de desinfección en todas sus propiedades.
La compañía anunció que tendría «un programa continuo de concientización para la autoprotección de los empleados y capacitación sobre los nuevos protocolos operativos contra COVID-19 y otras enfermedades infecciosas-infecciosas. Estos programas serán reforzados por nuestro equipo de expertos / módulos de colaboradores de higiene».
AMResorts también anunció un nuevo protocolo de limpieza post COVID-19. Su programa CleanComplete es un sistema integral de calidad, seguridad e higiene respaldado por la certificación Cristal International Standards, una de las certificaciones de calidad y seguridad de más alto nivel en la industria.
«A medida que el mundo se reabre a una nueva normalidad y los viajeros comiencen a planificar sus vacaciones una vez más, la salud y la seguridad de los huéspedes sigue siendo una prioridad máxima a través de estos esfuerzos elevados. Los huéspedes deben sentirse bien informados y tranquilos sabiendo que las propiedades con la marca AMResorts han implementado las mejores prácticas de su clase».
Gonzalo del Peón, presidente de AMResorts.
Con las medidas de parte de todos los operadores turísticos, se espera que el turismo regrese y reactive la economía local.
Así que sólo queda a esperar la apertura al turismo por parte del Gobierno para poder planear una visita a nuestro Próximo Destino.