MGM Resorts International lanzó su «Plan de seguridad de siete puntos» para reabrir sus propiedades en los Estados Unidos, las cuales han estado cerradas desde hace ya dos meses debido al COVID-19.
El informe habla sobre los protocolos de salud y seguridad desarrollados en conjunto con expertos médicos y científicos, los cuales implementarán antes de recibir a sus huéspedes.
As we prepare for the moment we can re-open our doors, safety is our first priority. That is why we have created comprehensive health and safety protocols outlined in our “Seven-Point Safety Plan.” Learn more about this important update: https://t.co/4WiwCdQAdf pic.twitter.com/xoXeEGZcJ0
— MGM Resorts (@MGMResortsIntl) May 12, 2020
El plan incluye medidas para los empleados, como controles rutinarios de temperatura, mascarillas obligatorias y equipo de protección persona.
Existirán protocolos de autoevaluación para los huéspedes, a quienes se animará a usar mascarillas (que MGM proporcionará de forma gratuita) en las áreas públicas. Los huéspedes tendrán acceso a estaciones de lavado y desinfección de manos en áreas de alto tráfico.
Se implementará una política de distanciamiento físico de 6 pies (1.8 mts) y uso de barreras de plexiglas y protección ocular para empleados en áreas donde la distancia segura no es factible. Además, en áreas grandes se utilizarán pulverizadores electrostáticos, para una desinfección más eficiente.
Los sistemas de calefacción, ventilación y aire acondicionado mejorarán su efectividad para minimizar aún más el riesgo de transmisión del virus.
«Preparándonos para el momento en que podremos volver a abrir nuestras puertas, MGM Resorts se centró en desarrollar un plan que ponga la salud y la seguridad en el centro de todo lo que hacemos. Nuestro ‘Plan de seguridad de siete puntos’ es el resultado de meses de consultas con expertos en salud y describe nuestro enfoque integral para dar la bienvenida a los huéspedes de forma segura».
Bill Hornbuckle, CEO y presidente interino de MGM Resorts .
La compañía también ha establecido protocolos de respuesta a incidentes en caso de que un invitado o empleado dé positivo por COVID-19, lo que incluye garantizar que la persona en cuestión tenga acceso a tratamiento médico y que las áreas expuestas estén completamente desinfectadas.
Finalmente, MGM Resorts está considerando una serie de innovaciones digitales, como el check-in sin contacto a través de la aplicación móvil MGM Resorts y los menús digitales de alimentos y bebidas disponibles para ver en los dispositivos móviles personales de los huéspedes a través del código QR.